《三国演义》中的智慧不只是政治权术和战争计谋,更有丰富的管理智慧。如果你能从妙趣横生的三国历史故事中读出中国式管理思维,那么恭喜,说明你有做领导的天赋。
管理的本质是什么?
管理是组织他人完成工作的艺术。管理首先是团队行为,所以必须有组织、有制度、有纪律。管理的对象是人而不是工作,而且是管他人,管理从来都不是一个人去奋斗,而是调动大家群策群力。能够躺在下属的功劳薄上睡觉的就叫领导,所谓“一将功成万骨枯”,论个人本领,曹操、刘备和孙权三个人绑在一起也打不过吕布一个,他们三个一块做智力题有可能比诸葛亮厉害,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。组织的力量能够摧枯拉朽,个人单干肯定不行,个体户历来都不好混。
管理可以做到像艺术作品一样赏心悦目,润物无声,也可以让人不寒而栗。好的管理让人心旷神怡,教人进步和成长;坏的管理则让人心神不宁,致人颓废和绝望。
美国式管理的哲学基础是个人主义,日本式管理的哲学基础是集体主义。西方企业管理理论更多地强调“制度”、“规则”,而中国传统文化则大都强调“面子”、“关系”。西方式管理强调法、理、情,中国式管理强调情、理、法。中国式管理更多地是人情式管理,讲的是变则通、通则久的软性原则,是“制度人情”的管理。
以电影类型解读三国管理艺术 如果以电影类型解读曹魏、刘蜀和孙吴的核心管理理念,那么它们分别是动作片、悬疑片和武侠片。
曹魏是动作片 曹操搞的是强人式管理,顺我者昌,逆我者亡。他一辈子攻伐不断,骑马的时间比坐沙发的时间长,而且灭吕布、袁绍、刘表、马超、张绣、张鲁等势力,一统中原,是三国时期最能打的企业领导人。
刘蜀是悬疑片 三国之争在某种意义上来说是谋士之争。咨询方案的好坏决定着项目的成败。蜀汉集团真正有正规的管理是在招聘了诸葛亮之后,诸葛亮足智多谋,而且搞得很神秘,决策过程不透明,动不动就用锦囊把计策包起来,并且规定不到时间不许打开看,吊足了人们的胃口,也构造了很多惹人猜想的情节和神秘的氛围。
孙吴是武侠片 曹操和刘备都喜欢英雄这个词,大气而文雅,但是孙权更愿意人家称他为豪杰。“自古江东多豪杰!”江湖气一下就出来了,孙家确实代代都有绿林风采,火并黑帮,劫掠富豪,盗玉玺,抗朝廷,孙权重用的人也都是同类型的,比如吕蒙、甘宁等,但他们后来都在孙权的影响下开始读书。这样更是了不得了,正所谓“不怕流氓胆子大,就怕流氓有文化”,要是古龙在世,写一本《江东豪杰传》肯定好看:“东,江东,暮色江东,暮色江东雾朦朦;剑,宝剑,七星宝剑,七星宝剑响峥峥。”
如果讲董卓和吕布那一段,就是一出“伦理片”了。
为了更好地归纳总结《三国演义》中的管理学知识,我们将从管理风格、情商管理、智商管理和愿景管理这几个方面来解读。
管理风格曹氏企业:大独裁者的头疼病 曹氏企业拥有很多特权和垄断资源,而且兵多将广,人才济济,但曹操是个以自我为中心的总裁,尤其那句著名的“宁教我负天下人,休教天下人负我”,太露骨了。曹操这话脱口而出,当时跟他在一起的陈宫吓坏了,心想曹操把磨刀霍霍杀猪宰羊准备款待他的人都杀了,幸亏自己晚上睡觉不磨牙,不然也早死在曹操刀下了。于是,陈宫后来找个机会偷偷跑掉了。曹操的这句名言是其自毁形象的最大败笔,从此天下人都知道他是奸雄了。
曹操的性格决定了其组织架构是以他本人为中心的高度集权体系,执行的是垂直管理的结构,一竿子插到底。曹操能干又勤奋,加上天生多疑,人多地盘大,还有很多业余爱好,最终像诸葛亮一样累死在了工作岗位上,曹操一辈子也没有当皇帝,到底是个打工的,算是“打工皇帝”。
迷信自我、信奉独裁统治的管理者都很辛苦,当前中国的民营企业家面临着类似的问题,不敢或不懂得放权,什么事都不放心,把整个企业的运营权放在自己手里,虽然决策速度很快,执行力很强,但却面临着极大的风险,尤其是接班人的问题会很棘手,所以曹操才会感慨“生子当如孙仲谋”。
刘氏企业:诸葛亮神话难再续 相比之下,刘备对职业经理人充分信任、大胆授权,他是战略家,而诸葛亮是蜀汉集团的常务总经理。刘备给诸葛亮的股份是干股,虚拟资产,但份额很大,刘备临死前在白帝城跟诸葛亮说:“君才十倍曹丕,必能安邦定国,终定大事。若嗣子可辅,则辅之;如其不才,君可自取。”意思说,诸葛先生你能力太强了,现在曹丕都不如你,我那个儿子如果成器的话,就麻烦你帮我照看一下,如果不成器,你干脆就搞个股改,自己当老板吧。诸葛亮一听,当时就吓坏了,磕头都磕出血来。“权力有多大,责任就有多大”,既然给自己的股权是无限的,责任自然也是无限的,所以他说“鞠躬尽瘁,死而后已”,将一辈子的心血都献给了刘备父子。
其实诸葛亮也是一位独裁者,他与曹操的不同之处在于,曹操是靠权力树立无上威信,而他是靠才智促成绝对服从。权力容易传承,但智谋不可复制,这就是诸葛亮的悲哀,“蜀国无大将,廖化当先锋”,诸葛亮的存在在一定程度上压制了蜀汉集团新人的成长,其核心团队也没有从外部得到充分的补充,好容易来了一个魏延,却因为人家后脑勺上有一处骨质增生而被诸葛亮猜疑,怎么能仅凭这个就判断人家的思想品德呢?所以诸葛亮死后,蜀国急速衰退,也就不难理解了。
曹操的性格决定了其组织架构是以他本人为中心的高度集权体系,执行的是垂直管理的结构,一竿子插到底。曹操能干又勤奋,加上天生多疑,人多地盘大,还有很多业余爱好,最终像诸葛亮一样累死在了工作岗位上,曹操一辈子也没有当皇帝,到底是个打工的,算是“打工皇帝”。
迷信自我、信奉独裁统治的管理者都很辛苦,当前中国的民营企业家面临着类似的问题,不敢或不懂得放权,什么事都不放心,把整个企业的运营权放在自己手里,虽然决策速度很快,执行力很强,但却面临着极大的风险,尤其是接班人的问题会很棘手,所以曹操才会感慨“生子当如孙仲谋”。
刘氏企业:诸葛亮神话难再续 相比之下,刘备对职业经理人充分信任、大胆授权,他是战略家,而诸葛亮是蜀汉集团的常务总经理。刘备给诸葛亮的股份是干股,虚拟资产,但份额很大,刘备临死前在白帝城跟诸葛亮说:“君才十倍曹丕,必能安邦定国,终定大事。若嗣子可辅,则辅之;如其不才,君可自取。”意思说,诸葛先生你能力太强了,现在曹丕都不如你,我那个儿子如果成器的话,就麻烦你帮我照看一下,如果不成器,你干脆就搞个股改,自己当老板吧。诸葛亮一听,当时就吓坏了,磕头都磕出血来。“权力有多大,责任就有多大”,既然给自己的股权是无限的,责任自然也是无限的,所以他说“鞠躬尽瘁,死而后已”,将一辈子的心血都献给了刘备父子。
其实诸葛亮也是一位独裁者,他与曹操的不同之处在于,曹操是靠权力树立无上威信,而他是靠才智促成绝对服从。权力容易传承,但智谋不可复制,这就是诸葛亮的悲哀,“蜀国无大将,廖化当先锋”,诸葛亮的存在在一定程度上压制了蜀汉集团新人的成长,其核心团队也没有从外部得到充分的补充,好容易来了一个魏延,却因为人家后脑勺上有一处骨质增生而被诸葛亮猜疑,怎么能仅凭这个就判断人家的思想品德呢?所以诸葛亮死后,蜀国急速衰退,也就不难理解了。
孙氏企业:最民主的帮派组织 孙权实行的是民主式管理,只有孙氏企业真正做到了集体决策,这也是为什么他们没有国家颁发的许可证,也没有“五虎上将”和孔明这样具有国际视野的职业经理人仍能够独霸江东市场的重要原因。东吴的文臣武将各司其职,各尽其责,议则同谋,战则同力;孙老总善于听取各方的不同意见,用人也不计较文凭和工作经验,全靠业绩说话,让下属有一个公平、公正、公开的竞争环境。这样的企业肯定有前途,如果不是孙皓那个富五代太败家的话,孙氏集团的持续运营应该没啥问题。
据说前苏联领导人赫鲁晓夫曾在苏共二十大上批判斯大林专制独裁,有人递条子问:赫鲁晓夫同志,您当时也是政治局委员,也是党和国家的领导人,为什么不公开站出来反对斯大林?赫鲁晓夫当时就站起来,把条子大声念了一遍,然后大声问条子是谁写的,会场上顿时鸦雀无声。过了一会儿,赫鲁晓夫说:“同志们,看到了吗?现在我们是这样民主,大家都不敢直言,何况当时?”
情商管理 管理学领域现在有一个趋势,就是越来越重视情商因素,因为管理针对的是有丰富情感和不同个性的人,所以合理地利用自己的情感是当今管理者必备的素质之一。对企业管理者而言,情商的重要性大约是智商的9倍,看来脾气不好并不是小毛病。
《三国演义》里“大怒”一词出现的频率很高,用现在的话讲就叫“不服”!
两军对垒,两个将军出列,照例先聊上两句,一般情况下,都聊得不开心,然后肯定有一个人会忍不住先冲过来,而他被杀死的概率也会比较大。
主将无能,累死三军。
情商管理主要表现在情感营销和情感控制两个方面。
以情动人,将人际关系处理得恰到好处,我们称之为情感营销。在这个方面,刘备肯定是三国第一人,人们都知道刘备会哭,哭得好,更善于做思想工作,前面讲过“刘备的江山是睡出来的”,就是他运用情感的经典例证,其实不光刘备会哭,王允和曹操也都是情感运用的高手。
王允的眼泪最有杀伤力 王允是司徒大人,正宗的部级干部,董卓在首都兴风作浪的时候,没有兵权的他一点招都没有,可这个人很能借势,靠两次大哭除掉了董卓,进而影响了全国市场的格局。
一次是他骗大家去吃生日蛋糕,结果蛋糕刚端上来他就哭,一番话忧国忧民,逼得所有的大臣都不吃蛋糕了,都跟着哭,他的哭看似软弱,实为想激起别人的斗志和怒火。曹操是一帮老臣里最年轻的,肝火旺,顾虑少,当下就答应去刺杀董卓,虽然事情没有成功,但王部长总算看到希望了,所以一直找机会故技重施。听说董卓和吕布都是色狼,他打起了自己家驻唱歌手貂蝉的主意,小姑娘听说干这事,怎么可能答应呢,“我卖艺不卖身,何况把我一块卖给俩人,亏我平时喊你爹!”王允理亏啊,这事确实也不光彩,于是他“叩头便拜”,“泪如泉涌”,作出一副痛心疾首的样子,说:“丫头啊,你就从了吧!”后来怎样,貂蝉不但圆满完成任务,而且终其一生,对王允都毫无怨言,王部长果然是高手啊。
曹操的三笑一哭 哭最容易打动人,但有时候笑也是必要的。当初曹操抢占南方市场的计划失败,在赤壁那个地方逃走,本来是很狼狈的,但一路上每次稍有喘息的机会,他都会“仰面大笑”或“扬鞭大笑”,把手下的人都吓坏了,以为自己老总受刺激发疯了呢,赶紧看住了,免得他跳楼或抹了脖子。其实曹操三次大笑都是在为自己的将士鼓气和增添信心,因为团队最怕“军心涣散,信念不足”,他绝口不提失败的往事,还调侃对方的战术策略,如此达观坚毅,下属肯定会受到感染。最后终于逃出险境,曹操却“仰天大恸”,危险的时候他笑,安全了他又哭,曹操哭什么呢,哭郭嘉,他说:“吾哭郭奉孝耳!若奉孝在,决不使吾有此大失也!”遂捶胸大哭曰:“哀哉,奉孝!痛哉,奉孝!惜哉!奉孝!”众谋士皆默然自惭。曹操兵败不罚一人,但用哭声让谋士愧疚自责,这是一堂多么生动的思想教育课啊。
情商管理的第二个方面是情绪控制,无论是得意还是失意都能泰然处之。“泰山崩于前而色不变,麋鹿兴于左而目不瞬,然后可以制利害,可以待敌。”人们常讲“冷静”、“淡定”,就是这个道理,而诸葛亮的一把羽毛扇子,据吴宇森说也是起这个作用的。
情绪一失控,后果很严重 诸葛亮分别气死过周瑜、王朗和曹真。气量狭窄是致命缺陷,为此丢掉性命,不但做不成烈士,还可能成为别人的笑柄,起码人家一问“诸葛亮有什么本事”,就会想到:“哦,周瑜、王朗和曹真都是被他气死的。”
曹操经常控制不好情绪,杀了人便后悔,蔡瑁、张允就是被他一怒之下杀掉的,结果导致重大战役的失利。
代价最大的是刘备,为报私仇,把整个蜀国都折损了大半,从此蜀国实力一落千丈,诸葛亮苦苦支撑仍无力回天。
拥有权力的人,必须学会忍耐,美国前总统小布什在伊拉克被记者丢皮鞋袭击,他避过“鞋袭”后从容淡定地讲起了笑话:“这是引人注意的一种方式,就像有人在政治集会上叫嚣是一样的…或许你们想知道,那是一只10号大小的鞋。”后来,中国的房地产商任志强先生也遭遇了同类事件,他的解嘲同样巧妙:“我很荣幸享受到了总统级的待遇。”
谁最会控制情绪?
司马懿是控制情绪的高手,他没有被诸葛亮气死,反过来把对方逼急了。后来他又用装病躲过一劫,成功从曹爽手中篡权。
其实,三国中情绪控制做得最好的是刘禅。诸葛亮主政的时候,他做一个大权旁落的皇帝,从不抱怨,一直到被囚禁在魏国成为亡国之君,仍能发出“此间乐,不思蜀”的感慨,脸皮之厚,隐忍之深,非常人之所能及。
美国前总统林肯也是情绪控制的高手,当他还是一名国会议员的时候,与政敌道格拉斯发生了激烈的辩论,道格拉斯理屈词穷,竟然在大庭广众之下谩骂起林肯,说他是个丑陋的两面派,林肯面对鸦雀无声的观众,大声回应道:“现在,请大家评评理,要是我真的有另一张脸,你们认为,我还会戴上现在这副吗?”
智商管理 作为一种重要的无形资产,智力资源一向都是稀缺的、不可替代的。企业获取智慧的来源主要有两个,一个是加强内部学习,另一个就是利用外脑,魏、蜀、吴三家大企业分别有各自的取才之道。
垄断性企业永远是万人迷 曹魏是垄断性企业,它对读书人的吸引力太大了,所以它的招聘条件就很高:至少一类重点大学的研究生,政治背景要好,不能有亲戚在蜀汉公司或东吴公司等竞争对手那里就职,通晓河南话、四川话和江苏话是必要条件,不然派你去当说客还得配个翻译,女性除应聘文秘外一概不要。就这么苛刻的条件,天下读书人还是哗哗地流向许昌,就算当蚁族也巴望着有一天成为曹氏企业的员工。
刘氏企业再出股权激励计划 也有读书人不喜欢在垄断性企业的生活,竞争太激烈了,如果上面没人,升迁无望,不如西进南下,寻找更大的发展前途。蜀汉公司在刘皇叔的带领下,虽然很长时间都没有在市场上立足,但品牌战略执行得很到位,更为诱人的是它的股权激励计划。经过几轮成功的私募,刘总逐渐认识到股份所有制的巨大好处,所以他不断地强化并对外传播这一优势,加之刘皇叔思想工作做得好,吸引到诸葛亮和庞统这两个具有国际视野的高级人才,发展前景一片大好,不失为一个好去处。
孙氏企业员工的学习热情是被逼出来的 后人评说东吴的管理,首推他们建立学习型组织的先见之明,孙权劝学的故事也广为流传,其实孙总也是哑巴吃黄连,无人知其苦,你想想一帮草莽英雄,最爱大碗喝酒、大口吃肉的生活,突然让他们憋在家里看书,怎么可能好受呢,估计头悬梁、锥刺股那招他们也使过。但是孙权确实没办法,他的企业不像垄断性企业有名有利有地位,高层次人才也不肯到他这里啊,就连普通大学毕业的都不愿意来。而且孙权实在没有什么股份能拿来分,他祖辈拼命拼来的江山,他敢给,别人也不敢要啊。最要命的一点是,他的企业成员横竖都是三代血亲和两代姻缘,别人一寻思:“公司上下都是他们家的人,我到那里怎么可能受到重用呢?顶多就混个办事处经理,在前线给他们家的人当炮灰?我不干!”所以,现实逼得孙权只能下令号召大家自学。这也给中国的家族式企业提了个醒,如果实在舍不得花大价钱请职业经理人,那就让自己的亲戚们好好学习吧;另外,一定要保持家族内部的团结,外敌可御,内祸难避!多少优秀的民营企业,都是分家分死的。
不拘一格降人才 世界上许多事物都是有标准可以衡量的,但是人,尤其是人才,却是个个不同,无法度量。外表是一个人的形象说明书,很多人以为可以通过外貌来判定一个人的出身、才识和前途,但事实证明,眼睛最容易被骗。三国里的庞统是一个不可多得的人才,与诸葛孔明并称龙凤,但他有个很大的缺陷,就是长得丑,《三国演义》里说他“浓眉掀鼻,黑面短髯,形象古怪”,而且不太懂得礼貌,气得孙权说“吾誓不用之!”,后来庞统投荆州,刘备“见统貌陋,心中亦不悦”。刘皇叔算是一个心理素质很强的人了,都忍不住恶心,可见庞统多丑了。庞统身上揣着孔明和鲁肃两个人的推荐信,但是不肯拿出来炫耀,可见此人之傲气。但其貌不扬的庞统后来却成了刘备的得力干将,为刘备出了很多好计谋,最后在围攻雒城时战死疆场,年仅36岁。所谓“瑕不掩瑜”,挑选人才一定要耐心和谨慎。可能有人说,求才当然可以不看外表,但是娶老婆可不行,一定要明星脸蛋、模特身材。《三国演义》里确实记载了很多绝色美女,也大都许配给了当世英雄,那么才貌双全的诸葛孔明大帅哥的妻子该是什么样呢,怎么也不该输给周瑜的妻子小乔吧?其实,诸葛夫人黄月英是一个彻头彻尾的丑女,据说黄发黑肤、五大三粗,号称“女中张飞”,但黄月英却是不折不扣的贤内助,她“上通天文,下察地理”,甚至孔明先生所学很多都是她启发的,她还是世界上最早发明机器人的工程师,据传木牛流马正是她的大作。
看来不论取贤还是娶妻,都不能只看外表,当然也不能拿着鸡毛当令箭,拿着丑怪当卖点。如果没有足够的内涵支撑,只会留下一个笑柄,因为你不是凤雏,而是凤姐。
其实你不懂我的心 俗话说“强扭的瓜不甜”,你得到了某个人的身体,但未必能得到他的心,曹操以徐庶母亲为人质,强行占有了徐庶,可徐庶进曹营后一言不发,终身未为曹操献一计,尽管识破了庞统连环计背后暗藏的玄机,但因心有所向,最终也未告知曹操,使他错过了一个扭转时局的大好机会。如若曹操不采取极端手段,与徐庶好好地培养感情,即使徐庶不愿跟他,至少也不会害他。
相反,姜维以魏降将的身份归附蜀国时很勉强,心想:我以前怎么着也是大企业的人,年薪几十万,有车又有房,各种福利也很丰厚,小日子过得有滋有味,如今你一个民营小企业家,把我招到大西南的山沟沟来,我跟你才怪呢!可当诸葛亮欲把姜维培养成自己的接班人时,姜维不禁感激万分,终于死心踏地为这个民营企业贡献了自己的后半生。正是这份知己之情坚定了姜维助刘蜀开拓全国市场的决心。
愿景管理 愿景管理不是什么高深莫测的理论,它在我们日常生活中都有广泛的应用,比如老板拍着你的肩膀说:“好好干吧,干好了给你升职。”或者小孩子听父母说:“这次考试你如果能及格,喜羊羊和灰太狼一样买一个。”愿景管理的本质是:为某人的理想作保证,让其心甘情愿地付出更多努力。
作为一种有效的管理方法,愿景管理是协调组织一致性和增强团队凝聚力的最佳途径。远在一千多年前的三国时代,古人们就已经很好地运用愿景管理法了。
没有愿景,就没有前景 阅尽《三国演义》中的人物,哪个都不是等闲之辈,但为什么只有曹操、刘备、孙权三个人建立了稳定的政权呢?会讲故事,愿景管理法运用得好是很重要的一个原因,而且我们可以发现,《三国演义》中凡是不会许愿景、没有明确目标的领导人肯定都没有好下场。有的人安于现状,得过且过,比如说徐州陶谦、西川刘璋等人,老想着自己有那么一亩三分地做个地主老财就够了,我不偷你的菜,你也别抢我的粮,结果呢,无端遭罪,坐等祸来,人死权落;有的人目光短浅,缺乏规划,典型的是吕布、袁术等人,见异思迁,唯利是图。吕布跟张飞对阵,上来就被骂了一句“三姓家奴”,意思说天下人都快成你干爹了,吕布听这话,又气又恼又心虚,这种人怎么可能成大事呢。还有些人骄横惯了,恣意妄为,缺乏危机感,也让手下人觉得非常没有安全感,认为跟着这些人没有什么上升的空间了,时间长了自然就会产生异心。为图一时痛快,跟天下的人都结仇,莫过于董卓,他凶残成性不说,连最得力的助手吕布都没有哄好,吕布心想,连个貂蝉都舍不得让给我,还能指望你什么呢,干脆一不做二不休…后来董卓的手下李傕、郭汜也犯了同样的错误。曹操登上丞相之位后,就吸取了董卓的经验教训,他的公司有很清晰的远景规划,大家都觉得有奔头,这才有了曹魏集团红红火火的发展前景。
曹操和乔布斯的说服术异曲同工 公元190年,曹操刺杀董卓失败后逃脱,不幸在中牟县被俘。中牟县令陈宫不但认识曹操而且还跟他有过节,看到落在手里的旧日冤家,陈宫本打算奚落一番,但曹操临危不惧,而且诉其心志,透漏出号令天下、共伐董卓的宏伟计划,他问陈宫:“你是想终日审决泼皮村妇的鸡鸣狗盗之事,还是想一起打天下,列土封候?”最终成功说服不满足于做一县之长的陈宫弃官出走,成为自己的第一个追随者。
1983年,乔布斯力邀当时的百事可乐公司总裁约翰史考利(JohnScully)加盟苹果,出任CEO。要知道百事可乐可是世界知名的大公司,苹果还是刚从汽车库中走出来的创业型公司,身为跨国巨头公司的史考利自然有心理障碍。乔布斯只用一句话,一个愿景,就挖角成功,他对史考利说:“你是想卖卖糖水度过余生,还是想来一起改变世界?”乔布斯给出的愿景是:“卖苹果产品是改变世界,卖糖水则只是一个生意。”史考利深为感动,决定到苹果任职。
可见,曹操与乔布斯的愿景管理有异曲同工之妙。
望梅止渴 公元197年,即建安二年,曹操讨伐张绣,战事不利,途中又遭遇旱情,道上缺水,军士皆有饥渴之怨,为了安定军心,曹操用马鞭指着前方说,前面有一片很大的梅林,正是丰收季节,又酸又甜,正好解渴。将士们听了,唾液分泌得很旺盛,口水都快流出来,当时就不觉得渴了,都奋力前行。他们到达水源地后却没有发现一棵梅树,这才明白这原来是曹操的计谋,即所谓“望梅止渴”。
刘皇叔最善于包装 刘备也是愿景管理的高手,人们都说刘备以仁义立天下,但是假如刘备没有自诩“皇叔”、“汉室国亲”,他再仁义恐怕也做不了皇帝,刘备从头到尾就用了一个愿景:“匡扶汉室,铲除奸恶”,好一个刘备,他的愿景里不光暗含封爵加赏的许诺,更有道义、名誉之诱饵,古人好名,互相攻来伐去的,都要有个由头,刘备用自己姓刘的优势,摆出一副正统的卫道士姿态。
张飞、关羽是最先被唬住的,一个卖五谷杂粮的小贩、一个杀猪的屠户,哪见过什么“皇叔”,这个长得“耳垂肩,手过膝”,相貌非比寻常,而且满嘴“汉室、仁义、大业”之类大话的人,早把关、张二人说得心花怒放。“有福同享,有难同当”,刘备在自己的愿景中为关、张二人预留了位置,后来刘备一步步发展起来,靠的是关、张二人在战场上赚取的资本。
刘备的另一个得意之作是成功聘请诸葛亮出山。诸葛亮那么有才,而且非常傲,常拿自己跟管仲、伯夷这样的千古贤臣相比,为什么偏偏选择投靠当时一穷二白的刘备呢?有人说是三顾茅庐的诚意打动了诸葛亮,其实未必,如果刘备是吕布之流,恐怕天天去也见不到孔明,只会逼得卧龙先生搬到其他地方去当卧虎、卧豹。真正让孔明动心的,其实是刘备的发展愿景。因为孔明是一个名利兼顾的人,当前能提供这种机会的,也只有刘备了,毕竟人家是皇帝亲自承认的“皇叔”嘛。当然,诸葛亮也有自己的理性分析,曹操那里人才济济,可供发挥的空间不大,而且曹操生性多疑,爱故弄玄虚,搞不好自己哪天就有性命之虞;孙权虽然固守江东,但也限制了他对外发展,况且孙氏集团高层都是亲戚,难免处处受制于人;刘备是皇叔,平时形象树立得也不错,他手下还有多员忠心耿耿的猛将,虽暂时居无定所,但也机动灵活,天下正乱,不愁没有地盘抢。其他人就不考虑了,都是没有远见和理想的主儿。诸葛亮考虑了大半年的时间,正好刘备第三次来请,也就顺水推舟,就此出山下海。
愿景管理需灵活应用 愿景管理不是一套固定的说辞,要根据对方不同的兴奋点和欲望有的放矢,这一点在三国时期的说客嘴里有很直观的表现:吕布好财,贪图享受,李肃去说服他时,礼物是赤兔和金珠,而且告诉他,跟着董太师就有享不清的荣华富贵,吕布当时口水就下来了。
很多企业家太低调,只喜欢埋头苦干,不喜欢讲故事、许愿景,偶尔有一些懂得愿景管理的人,都被称做“疯子”、“狂人”。现在看来,许多许多疯子与狂人都已成为各自领域成功的典型代表了。
马云在互联网还没有普及的年代就开始向大家描述电子商务的美好前景,被称为“狂人马云”,很多人都认为他是个“疯子”,但是马云就是能够一直讲下去,给他的员工讲,跟随他创业的十八位团队成员一直努力支持他;给北京的官员讲,见多识广的领导听完后兴奋不已;给投资者讲,一向以谨慎著称的孙正义毅然给名不见经传的阿里巴巴投入巨资。时至今日,没有人再怀疑马云的远见卓识,人们再谈论他时,也不再称之为狂人了,而是说他是一个出色的企业家。
李彦宏也是用故事征服了投资者,才有了百度如今的盛况。
美国的选举就是一场许诺大会,每个政治家都许给选民一个美好的愿景…
为什么期房能卖得比现房还贵?因为开发商展示了一个很美好的景象:这里是我们投入巨资兴建的水系园林,这里是豪华会所,这里是双语幼儿园,你的邻居都是高素质的精英人士…这些东西都是沙盘上的模型,甚至只是画册上经过PS的图片,但却刺激着购房者无穷的想象。这个时候,开发商卖的不仅仅是房子,更是一种美好的生活。如果是现房的话,因为没有讲故事的空间了,不能让人有更多的想象了,购房者便总能挑出种种的不如意之处,所以期房会卖得比现房贵。