第二百九十一章 失态(1 / 1)

那年重生 风中之铃 3180 字 3个月前

全国联保这玩意,后世的那些大企业都玩腻了,不少都把售后外包给自己的代理商。可惜那些代理商一朝权在手,便把令来行,原先只需要一百元费用的维修,到了那些外包代理商的手中就成了五百、一千的。

林默前世就有过这种经历,一台保修期内的机器故障,可在寄去维修的途中外壳压变形了,也就是外观看着有点不爽,用榔头敲平就完事的小毛病,可江浙的售后代理商一张嘴就是六百元,让他恨不能从电话里钻过去,把对面那货掐死。

见过大张嘴的,可真没见过嘴张的有天大的商家,真是奸商的楷模。

事情不算完,林默直接一个电话打到了厂家去,威胁要用诈骗的来由投诉3.15,果然,厂家熊了,一个电话打去,一毛钱不要,连运费都省了。

可见这世人还是都怕豁出去的,当然,不要脸的商家还是有相当的比重,所以要强硬才行。

林默看见大家都在思索这个全国联保的事,也不干涉,只是对白雪说道:“这事你们要多做准备,第一,先和厂家做好沟通,这种事情厂家是最乐意不过的,能替他们省掉多少成本呐!第二,网点的布置,这个由你们自己协调,选中哪些就是哪些;第三,费用,这一点还是厂家的问题,你们要事先拟定一个初步标准出来,作为以后实行联保的基础费用,同时抄报厂家。”

大家仔细一想,就觉得这是三赢的事,一,厂家,厂家只需按照每台故障电器产生的人工费和运输费,事后和双木电器结账就是,这样就为厂家节约了大量的人力物力;二,双木电器,双木电器此举一旦成功,那么其在国内的地位将是稳若磐石,这就是独霸售后市场的优势,消费者只会考虑到哪家买的售后方便,这样双木电器就是独占鳌头了;三,消费者,以前消费者购买电器的时候,如果是产品出现问题,那么多半都是由经销商联系上级渠道商家,然后渠道商家又和厂家联系,这种售后模式冗长不堪,让消费者的肚子里都积蓄了一团火,双木电器一旦和厂家确定联保后,那么消费者购买的家电,以后的售后在全国的双木电器门店均可解决,大大方便了消费者。

“林总,这样才是真真的全国联保啊!以前的那些都是挂羊头卖狗肉的玩意,还是一层层的分解传递,消费者早就是不满意了,我们现在来出头,那销量肯定会大增。”大抵是被敲打过了,杨则平近期很勤奋,他是负责产品规划和厂家联系的,深知这种模式能带给双方巨大的好处,没有不成的道理。

郭子期举手说道:“林总,这样的话我们需要在内部先协调好关系,以前都是我们独自支撑售后,成本高,厂家又不愿意补贴多少,这下可算是解决了这个大难题。”

他的眼中闪着欣喜的光芒,“就正如则平说的那样,厂家万万没有不同意的说法,要是有不同意的厂家,我觉得多半是他们领导的脑袋有问题,或是这家企业的前途不妙,那还有什么说的,大家和平分手呗!您说是不是这个理。”

“分手都说出来了,老郭,小心你老婆啊!”林默的善意调侃让大家都轰然大笑,郭子期惧内的事迹早就传遍了公司,看着娇小温柔的郭妻,没想到居然能把高高大大的郭子期给降服了,真是让人大跌眼镜。

但是林默转眼又正色说道:“老郭的说法没错,好说好散,全国联保是一件对大家都有好处的事情,如果哪个厂家不愿意,那没说的,咱们不是没有替代商品,下架退货就是了,双木电器愿意与合作伙伴共同成长,可也不愿意被那些鼠目寸光的企业所拖累,断了就是!”

这话林默说得豪气,因为双木电器现在有豪气的本钱,全国第一的家电连锁,手握百分之三十多的市场份额,真没几家厂商敢给脸色看,这就是反客为主了。

会后林默和白雪交代了一些注意事项,又被祝莘玥拉着给讲解了一下广告的事宜,这才得以走人。

还未到大门,林默就觉得天气有变,阴沉沉的,一场秋雨看来是在所难免了。

从江市每到秋季雨水就不少,然后就缓缓开始降温,等到了十月份时,基本上就是深秋的气候了,人们都开始穿上了外衣。

下雨如过冬!

一阵风吹来,林默感觉有些凉,他对着带人在门口搞卫生的宋慧娟一笑,就钻进了小车。

随着小车的缓缓离去,宋慧娟抿了一下嘴,又低头开始擦玻璃。

“宋姨,林默这是又早退了吧!”一个看着活跃的女孩,杵着拖把杆子,看着林默离去的地方,有些神往的问道。

“是啊!不过黄总都没说什么,咱们就更没有立场了,搞不好林默是去上课了也说不准。”

“上课?也是哦!林默看着应该还在读书吧!真年轻,我们在他这个年龄的时候都还是喜欢玩耍呢!可他就已经在公司里当领导了。”

林默在公司的身份有些混乱,知情的不说,不知情的乱说,反倒是当初拿来忽悠姚启元的那个总顾问身份广为人知。

宋慧娟的眉间一皱,抬起头来,有些冰冷的说道:“你们都少说几句,公司内部的领导是你们私下议论的吗!都收敛一点,免得哪天被公司烦了,到时候没地方哭去。”话到后面就是关心了,几个女孩子都心知肚明的知道宋慧娟的冷口热心,吐了吐舌头就继续干活。

林默对宋慧娟有雪中送炭之恩,她可见不得谁在背后说林默,所以才一反以往的温和,斥责了几句。

“听说宋姨是黄总亲自招进来的,一进来就是小组长,你们说是不是真的?”马上几个女孩子就耐不住寂静的气氛,开始说起了八卦。

“真的怎么样?假的又怎么样?有宋姨带着咱们就该高兴了,不然换一个尖刻的来,嘿嘿!大家怕是日子不好过哦!”

“才不会呢!公司有投诉箱,要是有什么意见和问题都可以投信进去,谁敢作威作福的啊!”

“对,上次就有一个副经理,私底下经常打骂员工,结果被人一封信就给举报了,现在公司里已经看不见他了,听说被林默做主给开除了。”

宋慧娟也知道这些小女孩子都不耐寂寞,所以她们有时叽叽喳喳的也不去管,只要活干好就是了,听到她们说林默和公司的好话,她的嘴角也挂上了一丝笑意。

林默先去张家巷看了施工,然后又去了学校,只是他一去上午的课已经结束了,倒是有些专门到学校里吃饭的意思,结果被袁泽给鄙视了。

“我说你中午还回来干嘛?吃饭?不可能吧!那就是看美女喽!云灵灵?马灵慧?李榭云?还是史菲?”袁泽伴着手指头给他数着。

林默被这货给气到了,他扼住袁泽的脖子,怒道:“你娃疯了,那个太平公主也能瞎说的?”

“太平公主?”袁泽先是迷惑了一下,随即就笑了,“我说你这新词真是多啊!太平公主,你说要是我把这外号告诉史菲会是什么后果?”

“那我先把你给收拾了!”林默怡然不惧的说道,手里的力道增加了些,让袁泽的脸上有些涨红。

“我错了,我错了,快放开。”袁泽拉住林默的手臂求饶。

想起史菲那飞机场般的前胸,林默就觉得袁泽这货是有意调侃自己的,正准备在他的屁股上踢了一脚,可这一脚就这样可笑的停在了半空中,连表情都呆滞了。

“你怎么了?”袁泽觉得林默很奇怪,这种失态他可没有见过,于是就顺着他的目光向左前方看去。

“我说你疯了是吧!两个初一的新生,你难道还真有意思?禽兽!”袁泽看着两个应该是初一的女生正走在他们的左前方,不时的在笑着。

刘娜!林默心中在狂叫着,虽然知道刘娜和前世不同,居然考上了一中,可他没有想到在校园里遇到她,他的心脏仿佛被谁抓了一把,有些缩痛。

刘娜和新认识的朋友赵云英一起去食堂吃饭,两人手里都是空空的,可依照林默的经验,必然是带了菜来加热,前世林默就是这样陷入到她的温柔里,包装厂的职工都知道刘娜对林默有意思,天天给他带饭。

刘娜历来都是眼尖,一扭头间就发现了有些呆滞的林默,她的眼中闪过了一丝不虞,白了林默一眼,挽着新认识朋友的臂弯就走了,就如同前世被林默看到时的那样。

镇定而装样!

“走啦!”袁泽一拍林默的肩膀,这才把他拍醒,林默摇了摇脑袋,把回忆驱除掉,和袁泽一起去食堂。

“咦!林默,今天你的胃口怎么不大好呀?”马兰好奇的问道。

其实大家都看到了林默有些失常,只是男生都是马大哈,觉得不是什么大事,懒得问。而卓一微又不好做出和林默很亲密的样子,所以就捅了一下马兰,几年的闺蜜,马兰立即就知道了卓一微的想法,代为效劳。