“潘老,在您来之前我们这个美术已经把第一版通过审核的原画上传到平台,您这个是后续持续版本更新会使用的原画。”
领导颇为拘束的回应道。
“你的意思是说我现在的原画对目前游戏上线根本就是可有可无的是吧?”
领导尴尬的笑了笑:“潘老您的原画我们后面会使用。”
潘文无奈的耸肩摇头笑了笑,从办公室退出来直接拨打了一个神秘电话。
电话那端也是毕恭毕敬的赔笑,到最后潘文挂断电话之后神色严肃。
等潘文重新回到岗位的时候,人事小姐姐早已恭敬的等待着。
“潘老师,您好,我是人事部小美,现在过来带您转岗到商务部。”
潘文跟周边的几个年轻人打完招呼之后跟随小美去向新岗位。
腾巴基团正常转岗要走复杂繁琐流程,到了潘文这里不到一个小时,就被成功调岗到事业部做会议会展对接任务。
这个会议会展小组的组长是一个年轻的女孩子,在看到潘文的时候皱了皱眉头并没有过多说什么当场就安排他下午对接下周的会展中心的商户对接工作。
听起来很高大上,其实就是按照电话簿上的电话打过去确认具体参访的人数和产品相关参数。
说白了所谓的商务对接工作就是客服,需要不停的打电话。
不过潘文经过基础话术培训之后就很激动的开始上岗。
刚开始的时候潘文的心情很兴奋,可是打了十个电话之后,潘文喜悦的心情一扫而空。
十个电话,其中有三个是拒接,有三个是接听之后还没听潘文介绍完毕选择直接挂断,最后四个则是被对方破口大骂。
“神经病吗?说了多少次不要给我电话,怎么还换着人打,再打我就报警!”
“脑子有坑吗?说了我不需要,我不需要,我不需要!”
“你们是不是猪,上次那个客服不是已经告诉我备注不会再给我打电话,怎么又开始打了?”
“真的服气你们这些客服,一天不给我打个四五个电话是不准备让我好好工作是吧?再打信不信我直接杀到你们公司砍了你!”
原本潘文也很讨厌那些动不动就打电话给他的客服,每次他都是接通之后很粗暴的挂断。
这次自己亲身体验过后个中滋味颇为让他心理五味杂陈。
潘文深呼吸了几下之后看了看四周仍旧正常忙碌的小姑娘们悄悄的问了旁边一个小姐姐:
“小姑娘,你们每天这么打电话需要打多少啊?心态怎么承受的住?”
小姐姐甜甜的笑了笑:
“潘老师,你现在刚开始可能还有些不适应,等你打多之后你就会习惯,我们基础任务每天每个人至少要200个电话,80个有效通话记录!”
小姐姐简单说完之后就继续接听新的电话。
潘文:两百起步?
潘文再次站起来环顾四周,发现周围有几十号小姑娘都跟机器人一样井然有序的打着电话。
潘文原本以为客服只是一个力气活,没想到精神也要无时无刻的收到摧残。
重振旗鼓的潘文咬着牙重新开始拨打,也不知道打了有多少个电话,一直到干涩的喉咙开始明显疼痛起来才停止。
潘文站起来去到茶水间润润喉咙结果出来的时候发现角落有一个小姑娘在小声的啜泣。
皱着眉头的潘文走过去关心的问道:“小姑娘,怎么了?”
“潘老师,您怎么会在这里,您不要告诉别人,没事的。”
小姑娘看到来人竟然是潘文赶紧擦干眼泪落荒而逃。
一脸疑惑的潘文不知道这小姑娘到底在哭什么。
到了晚上七点的时候又准备下班的潘文被小组长强行留了下来。
“潘文,根据你的通话记录,你现在有效电话还差12个,我们规定每天每个人至少要有80个有效电话。”
小组长很冷漠的苛责道。
强忍着怒意的潘文再次坐回位置,他发现好像并没有一个人主动提前下班,都还是跟下午的状态一样激情饱满的打着电话。
一直到晚上11点的时候,满身疲惫的潘文才完成80个有效电话。
经过一天的洗礼之后,潘文才意识到这个世界上没有任何一个岗位是轻松就能胜任。
就比如眼前最简单的一个客服,首先需要的不是你的嘴多厉害而是你要有一个强大的内心和承受能力,否则你真的很容易就整个人抑郁。
疲惫的潘文在离开的时候发现还有一半人还在继续坚持打电话,这些小姑娘的敬业精神让他颇为感动。
潘文悄悄的拉着夏悦说道:“小夏,我想自己花钱请她们吃点宵夜,这个跟节目本身设置和环节没有关系,所以希望你们不要全纪录这一段。”
夏悦也没有固执到死板,她给陈稳报备之后同意潘文的提议。
只是陈稳有在电话里面提醒过可以把这一段拍摄成为花絮作为一个纪念和鼓励屏幕前面的年轻人。
夏悦也是跟陈稳想到一块,看着所有人集体开心欢呼着吃宵夜的时候,夏悦脑海就浮现出一句话:
风尘仆仆,终有归途。
愿你忠于自己,活得认真,笑得放肆!
潘文买完宵夜之后快速的离开办公楼,只是在门口的时候他又碰巧遇到今天在角落里面哭泣的那个女生。
只是这次这个女生好像没有发现潘文,女生正在电话吵架。
“买买买,我告诉过你们,我每个月的工资也才六千,每个月给你们打四千块钱,我自己交房租一千,生活费只有一千块钱!整整三年了,难道还不够吗?”
电话那头不知道说什么仿佛瞬间触动到女孩子的底线,女孩子再次爆发道:
“天天让我找有钱人,有钱人凭什么要跟我这种女孩子在一起,我是你们的女儿不是物品,不是给你们用来交易的......我很累了,求求你们不要在问我要钱了好吗?
报恩?
如果真的要报恩,我觉得我现在每个月给你们固定打钱已经在报恩,难道你们真的要逼我去抢银行吗?”
女孩子又吼了几句之后听到对方的话之后赶紧服软哭道:“求求你们不要来公司,我明天想办法,一定给你们打钱过去!”
挂完电话之后,女孩子看了看黑乎乎的四周,确认没人之后终于肆无忌惮的放声痛哭起来。