米粟叹了口气:“我也不清楚,说是穿上去浑身刺挠,有的人已经出现皮肤过敏。今天只是顾客们打电话要求退货,估计明天平台就要兴师问罪。”
“平台会追究什么责任?”兰馨问道。
“假一赔十,一年之内不准许再向平台提出众筹申请。”米粟答道。
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“也就是说,一共二十三个人,你目前要赔偿他们二百三十件毛衣吗?”兰馨有些吃惊。
米粟:“不是,是同等价值的人民币。”
小雅呲牙:“如果这样,那就赔大发了!”
马凯:“只要人没事就行,赔钱是小事。”
王启明立刻随声附和:“就是,只要不追究人的责任,赔钱是小事。”
兰馨皱眉没说话。
小雅撇嘴:“真是财大气粗,公子哥站着说话不腰疼,就是有钱,也不是你们这样糟蹋法!何况,这是钱的问题吗?”
王启明赶紧说道:“这不是怕米粟着急吗?安慰几句而已!”
马凯用奇怪的眼神看看王启明,又看看小雅和兰馨,有点不明所以。
米粟扶额:“我只是觉得太奇怪了,一批货,怎么会只有二十三件出现问题?”
小雅来了精神,立刻凑到米粟面前:“你的意思是这里面有问题?”
兰馨瞪了小雅一眼:“没心肝的!”
小雅这才意识到自己的表现有点那个,立刻举手声明:“冤枉,本人是想帮米粟分析情况,也许是有人故意搞破坏也说不定!”
马凯嗤笑道:“小雅,你别混淆视听了,你就是想过把侦探的瘾,什么事情都往歪处想,我看你是唯恐天下不乱。”
兰馨想了想,对米粟道:“你现在要不要给小夏姐打个电话,或者直接去凯旋城见她一面?”
米粟立刻拿出手机给小夏拨了过去。
“喂,小夏姐。”
“米粟,你下午干啥去了?”
“小夏姐,对不起,我有事耽搁了,看到你发的信息,我就跑来店里了。”
“电话记录你都看了吗?”
“我看过了。小夏姐,我们见一面吧。”
“今天太晚了,长庆一会儿就回来,我不想让他知道这件事,明天你早一点来店里,我们俩再商量。打电话的顾客我已经答应全款退给他们,至于赔偿一事,我见到退回来的毛衣后再说。”
“好,我知道了。”
米粟的话音落下,小夏就挂了电话。
“小夏姐不见你?”小雅问道。
“你们也知道蒙总现在面临的困难,他现在正到了关键的时候,小夏姐不想让蒙总知道这件事,怕影响到他。”米粟答道。
兰馨说道:“小夏姐可能还没有意识到这件事带来的一系列问题,不知道后果会有多严重!”
米粟无奈道:“真是祸不单行!”
小雅双手一叉腰,道:“兵来将挡,水来土掩。有什么了不起的?说到底也是商业行为,就是法院判决,也是经济纠纷案。如果这里面有人为的成分,那性质就变了!”
马凯道:“小雅,你的想象力真够丰富!”
王启明摆手道:“马凯,小雅的话不是没有几分道理。”
米粟和兰馨都把目光看向王启明。
马凯笑道:“她有什么道理?”
王启明见兰馨专注地看着他,立刻挺直腰板说道:“毛线编织成毛衣,验收,装袋,交给快递,最后到了顾客手中,中间经过五六道程序,难免不会有同道中人心生嫉妒,从中构陷!”
米粟道:“毛线是小夏姐亲自购买的,都是国内的知名品牌,织成毛衣后也是小夏姐一件件亲自验收的,别的我不敢说,在毛衣编织这方面,小夏姐可以说是火眼金睛,任何一点瑕疵都别想逃过她的眼睛。
而毛衣的分拣和装袋,是我在这间工作室独自完成的,没有她人插手。夏织娘还在起步时期,工作室没有多余的人可用,我怕某个环节出问题说不清楚,所以我和小夏姐是有严格分工的。”
米粟和王启明的话提醒了小雅,她转身看着楼上的大通间,发现并没有装监控,便问道:“米粟,这二十三名顾客的货你确定是第一天发出去的吗?”
“当然确定,因为第一天我发的是散货,第二天发的是扬城我那帮同学们的货,第三天发的是蒙总那些朋友的货,还有少量的货是春城的一些客户们的,我通知他们来店里取货,这些货我交给了小玉,由她转交给客户们。”米粟答道。
小雅的脑子里闪出小玉的身影,不过她没有往深处想,看着米粟问道:“你第一天发的这批货是当天分装,当天发出去的吗?”
米粟摇头:“不是,是头天分装好的,那天我一直忙到晚上十点才离开。”
兰馨看着小雅:“小雅,你什么意思?”
小雅说道:“兰馨,这件事有些蹊跷,我们俩最了解米粟和小夏姐,她们俩个可都是责任心极强的人,你觉得她们会犯这种低级的错误吗?”
兰馨:“那万一是这些人对毛线过敏,而不是毛衣本身的质量问题呢?”
小雅:“那就更有问题了!”
米粟:“什么问题?”
小雅:“你们不觉得奇怪吗?反映毛衣有问题的人全都集中在发出去的第一批货上,这未免也太巧了吧?没听说过吗?事出反常必有妖!”
米粟被小雅的推测惊着了:“小雅,你怀疑什么?”
小雅:“我没有怀疑什么,我只是在推演整件事的过程。”
兰馨:“你想怎么推演?”
小雅:“这件事不能从源头查,只能从结果往前查。”
米粟:“为什么?”
兰馨激动道:“我知道了,因为源头根本不可能有问题,如果有问题,从小夏姐的手到织娘们的手再到小夏姐的手,最后到米粟的手,经这么多人的手,如果毛衣有问题早就被发现了!”
小雅点头,赞赏兰馨:“聪明,不愧是整天跟案卷打交道的人!”
王启明不失时机说道:“我也同意兰馨的分析。”
马凯赞道:“小雅,看来你还真是干侦探的料,这么快就理出了整件事的头绪,那下一步怎么办?”
小雅道:“利用抽丝剥茧的方法,我们从结果查起的话,如果顾客们拿到毛衣时,没有发现毛衣有打开或者破损的迹象,证明快递这一块没有问题,那么问题就出在米粟离开工作室到她第二天进入工作室这段时间。”
兰馨向小雅伸出大拇指:“小雅,你真牛!”
小雅看向米粟:“米粟,你现在给这些顾客打电话,问一下他们的包装袋有无破损,是不是你包装使用的袋子,最好让他们把包装和毛衣拍照后给你发过来。”
兰馨看了一下时间,已经八点多了,便说道:“会不会太晚?”
小雅摇头:“不晚,其实他们比我们还要着急,我们几个人分一下工,每人负责四个人,剩下的七个人是米粟的,把身体过敏的那几个人留给米粟,询问过后,记住让他们把图片发到米粟留在众筹平台的qq上,然后我们汇总,找出共性。”
“同意。”兰馨率先表态。
“同意!”王启明紧跟。
“我倒要看看小雅怎么破这个案,同意。”马凯应道。
“好,我们就按照小雅说的办法干!”米粟最后表决。
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