“小坤,那我们就换一栋吧。”郭永慧小声说。
郭永坤点点头,也没有跟人争抢的心思,正准备说点什么的时候——
“你们确定有告诉这几个中国人,这栋别墅多少钱吗?
他到嘴的话突然止住,再次看向说话的秃头老外,微微眯眼。
“小王,有说吗?”负责接待老外的销售问同事,他自然偏向自己的客户。
“还没……”
“那你赶紧告知一下啊,现在剩余的独栋别墅里面,就13栋最贵,不是说喜欢就能买的。”
“哦……”
被称呼为小王的销售员尬笑一声,望向郭永坤。
“郭先生,还容我先告知一下,这栋13号别墅售价过百万。”
“我知道了。”
“……”
啥意思啊,就这样轻飘飘的四个字,眼皮都不眨一下?
小王一时不知该如何应对。
“我就要这栋别墅。”
郭永坤原本真没有争强好胜的心思,但是,他不能被一个老外瞧不起,在自家的地盘上!
小王先是一怔,继而狂喜,这是杠上了,真准备买?
大哥你还真是不差钱啊!
不错,咱不能被洋鬼子瞧不起,买!
要知道他虽然热情接待,但这是公司的硬性规定,实际上经常做无用功,来这边看房子的人,20波里面有一波能买就算不错。
“吴哥,我这客户决定要买了!”
小王难以掩饰自己的兴奋,语调略有上扬。说完还转头对郭永坤道:“对吧郭先生,只要价格谈好,咱们今天就可以订下?”
“对。”
这下该轮到被称呼为吴哥的销售员尬笑了。
小王这小子今个儿走运呀,遇到个又豪气性还大的客户,敢情自己给他做了嫁衣。
“布姆先生,您好,他们那边要订……”
“我有说过我不订吗?”
咦?吴哥猛地眼前一亮。
有戏呀!
原来这位布姆先生气性也不小。
“小王啊,那你这边可要等等了,毕竟我的客户布姆先生他们先来的,按照公司规定,他如果今天订不下,你才可以推荐给你的客户,不然的话……可能就要麻烦你的客户另选一栋。”
吴哥笑得很灿烂。
小王则一脸郁闷,因为公司确实有这样的规定,而且他的客户郭先生一行也的确后来。
他小心翼翼道:“郭先生,要不、我们先等等,等他们谈完,或者另选一栋?”
“不选了,我就要这套。”
丫的气性能别这么大吗?
小王欲哭无泪,这可怎么搞?
“来,郭先生,先不急,我给你们倒杯水……”
万般无奈之下,小王决定请求支援。
这也是他在销售过程中总结出来的经验,当遇到实在伺候不了的客户时,不要再强行“输出”,要让客户冷静一下,然后让领导过来安抚安抚。
领导身份更高,只要表现出足够的真诚,从心理学的角度讲,正常人都会给点面子。
郭永坤大概猜到他想干什么,正好,他也想见见这里的负责人。
小王给他呈上上好的龙井茶后,示意他们稍坐,便告辞离开。
不多会儿,当他再次出现在视线中时,身前也多了个西装笔挺的中年男人。
“是郭先生对吧。”中年男人笑容和煦,连连致歉道:“实在不好意思,您和另一批客户的房子看重了,这是我们工作的疏忽,我在此向你表示诚挚的歉意。”
“你是?”
“哦,鄙人乐浩源,是丽京花园的销售负责人。”
中年男人说着,还从西装的内衬口袋摸出一只银白色的漂亮名片夹,从中取出名片,给郭永坤一行每人都发了一张。
“郭先生,也希望您能谅解一下,咱们中国人做事都讲究个先来后到,对吧?”
乐浩源笑呵呵道:“13号别墅虽然不错,但有两栋跟它比也是半点不差,而且价格要便宜不少,不知可否容我跟您介绍介绍?”
“不用,我就要13号。”
“……”
丫的咋不按套路出牌呢,我都这么低声下气了。
乐浩源心里略有不爽,不过专业素养使他并不显露在脸上。
“郭先生,那咱们可能真的只能等等了,他们也许今天订不下来……”
乐浩源此刻打的主意是,这批客户既然意向这么高,绝对不能放跑,先稳住他们。然后在等待的过程中,再适时向他们推荐另两栋别墅。
他自信以自己的口才,应该能说服对方。
如此一来,两笔生意都能兼顾。
毕竟另一批客户意向也不差。
“你是保利集团的员工,还是华人置业的?”
“……”
乐浩源微微一怔,诧异看了郭永坤一眼,心说你对我们丽京花园的背景还挺了解嘛。
怪不得意向这么高。
看来过来之前,已经做了不少功课。
“我本身属于华人置业的员工,不过丽京花园这个项目,是我们和保利合作的,所以为此专门成立了一家合资公司,我现在既是华人置业的员工,也是保利的员工。”
就说这家伙说话带点粤普的感觉,果不其然是华人置业的人。这样就好办了。
“你联系一下你们老板,我跟他通个电话。”
“老板?”乐浩源惊讶,不过很快恢复,一脸谄媚地问,“您莫非认识我们洪总?”
不过这样一来,事情就有点难办,最怕的就是这种关系户。
洪总的面子不能不卖,可自己的业绩也需要考虑。
到时候业绩考核的时候,洪总可不会记得这茬,没达标就是没达标。
“不认识。”郭永坤摇头道:“我说的是刘銮熊。”
“啊?”
乐浩源震惊,作为华人置业的人,他当然知道这人是谁,不过他认识对方,对方却不认识他。
还联系,把什么联系?
丫的居然认识刘老板。
不至于吧……来头这么大?
丽京花园这个项目,虽说是与保利集团合作——也是没办法的事情,这年头外资进来,必须合作。但保利只是负责施工,钱和设计方案、包括管理,都是华人置业、都是刘老板搞定的。
所以他们虽然成立了合资公司,但谁是真正的老板,大家心里都有数。
就是对方说的这位。
那可是放在港城都数一数二的大富豪。
“怎么了?”郭永坤问。
“不是……那个、郭先生,我哪里能联系到刘老板呀。”乐浩源搔着头道。
这是真话,他真联系不到。
郭永坤蹙了蹙眉,又问,“这里有电话吧?”
“有。”
“夏樱。”
“在。”
“你打个电话给乔月,让她联系一下刘銮熊,把这边的事情说一下。”
“好的。”夏樱点头起身,然后望向乐浩源问,“乐经理,电话在哪里?”
“哦。小王,带这位小姐过去。”
真认识啊?而且听这口气,怎么好像完全没把我们刘老板当回事啊……就让手下人去联系?
乐浩源心里一时间七上八下,他接待过不少关系户,但来头这么大的,还真是头一个。
大概就几分钟时间,夏樱也就回了,向郭永坤点点头,表示事情已经搞定。
如果郭永坤没猜错的话,刘銮熊那边很快就该来电话了。
他确实认识刘銮熊,不过也不熟——要熟的话他之前就会联系。
两人只见过一面,就是在前年邵大亨和港府举办的那场慈善拍卖会上面。
当时他坐二号桌——陈老爷子还想拉他坐一号桌来着,不过他瞅着那桌都是老头子,硬是没去。
刘銮熊坐四号桌。
“乐经理,乐经理……”
五分钟都没到,小王仓皇跑过来。
“干嘛呢!”乐浩源眉头一挑,大呼小叫的成何体统。
小王咽了抹口水道:“港城来的电话,是……刘銮熊老板打来的。”
“快!”
乐浩源大叫一声,示意小王赶紧带路,他不知道刘老板打的是哪部电话。
毕竟从来也没接过这种电话呀。
几分钟后,乐浩源快步返回,再望向郭永坤的目光,就变得完全不同了。
由于心情太过激动,刚才刘老板说了些什么,他突然有点失忆,只记得一句话:郭先生看中那栋就给他,记住,别收钱。但我估计他肯定会给,到时你就打个对折给他。
对折,也不亏,就是少赚点。
但对于刘銮熊来说,收获的却是一个不好估价的人情。
郭永坤手上到底藏了什么牌,在整个港城都是一个谜。但他知道陈家有多牛,以及陈老爷子对郭永坤的态度。
陈子昂放着堂堂港城天字号大少不做,却跑到内地申海,屁颠屁颠地替对方打工。
这样的人物,一个人情价值不可估量。
“郭先生您好,刘老板已经来过电话,13号别墅属于您了。”
郭永坤淡笑着点头,也记住了刘銮熊这个人情。
“小吴,你过来一下。”乐浩源向侧方一张谈判桌招手道。
“怎么了,乐经理?”小吴一脸得意,谈得正嗨,客户马上就要交钱。
也正因为如此,刚才这边发生的事情他一无所知。
“你那边别再谈13号别墅,给客户转一转。”
“啊?”小吴大急,“不是啊乐经理,都谈好了,客户马上准备交钱,这怎么转?肯定得发飙啊!”
那就发呗,能怎么办?
“实在转不过来就算了,这笔生意不做。”
“这……”小吴眼睛都红了。
不带这样的,规矩是你定的,说要遵循先来后到的原则,你现在又自己打破?
他已经知道哪里出了变故,第一时间望向小王,眼睛里像要冒火。
可怜小王那叫一个无辜,心说这事儿跟我半毛钱关系没有啊,完全是客户自己的门路。
“别这这的,就这么办。”
不出所料的是,小吴回去这么一讲,秃顶老外当场发飙,操着英语跳脚骂娘,要多难听有多难听。
看郭永慧、夏樱,以及乐浩源的表情就知道。
这时郭永坤就庆幸自己听不懂。
“先生,我希望你注意一下自己的言辞,生意还未成交,你也没有交钱,你有权利对我们的服务态度不满,但请不要人身攻击。”
乐浩源终于绷不住,因为对方的话实在太难听,而且行为粗鲁,已经踹翻了他一张椅子。
“我注意你妈个……”
“保安!”
秃顶老外再不服气也没用,被两名保安直接架出去。
这年头做房地产的还真不担心房子卖不出去,也就是早晚的问题。而且乐浩源对这个月的业绩已经丝毫不担忧,洪总敢怪罪吗?
可是刘老板让我这么干的,你找他去呀。
“小王,愣着干嘛,还不给郭先生办手续!”
“哦……不是啊乐经理,这个价格还没谈。”
“谈你个头,免费。”
别说小王,整个销售厅里的人都瞬间懵逼。
“不,价格还是要谈一下的。”郭永坤没理会他们异样的目光,笑着摆手。
欠大刘一个人情还行,直接白拿一套房子,这就有些说不过去。
“郭先生,这是刘老板他特地交代的。”乐浩源严格贯彻上级指示,说什么也不收钱。
结果也正如刘老板所料一样,对方说什么也要给。
“那就打个五折吧。”乐浩源带着哭腔说,“郭先生,不能再贵了,否则刘老板肯定饶不了我。”
郭永坤现在自己也在搞房地产,对里面的门道还是比较清楚的,知道五折对方也有得赚。
见乐浩源这副模样,也就笑着点头,“那行吧。”
无错