这么一条大粗腿，再加上花花世界的诱惑，可比每天做着枯燥无味的小破店强多了，他也是时候招聘跟培养一些信得过的运营了。

好兄弟目前看来已经在不靠谱的路上越走越远了，他必须要先找好后手，省的那天李昌健突然撂挑子走人了，让他猝不及防。

况且女装店开了之后他的团队也是时候扩大规模招人了，相对于平稳的电器店，女装店的工作量是要远远超出电器店的，他目前的模式，是完全满足不了女装店的需求的。

不说别的，但是每天的产品上新，衣服的换季，新款衣服的上架，光靠他跟李昌健两个人怎么可能弄得过来。

暗暗思考了一番，林燃决定暂时把他放在一边，毕竟目前第一件事，就是这个女装店的起步能否成功，否则不过是空谈罢了。

女装店的所有工作都在有条不紊的进行着，毕竟林燃对整个流程已经是了然于胸。

周天的时候，林燃的女装店开始正式上传了宝贝，林燃也叮嘱母亲那边开始按照他之前电器店的模式进行操作。

这次女装店实际售价跟他淘宝店铺里衣服的价格是基本一致的，因此相对于之前的吸尘器会更好进行补单。

补单一开始，林军那边关于女装店的信誉提升也要暂时停止一下了。

不过林军那边也没停着，毕竟这么好的人流资源，林燃打算将这个活动一致做下去，因此他注册了一系列的淘宝店铺，都丢到林军那边让他帮忙刷等级了。

事实证明女装的流量是电器店远远无法比拟的，林燃只是上午刚刚上传了宝贝，下午的时候就开始出单了。

意料之外，情理之中。毕竟无论是图片的质感跟时尚的程度，林燃都远远的拉开他们一个档次，更何况林燃对店铺的服务方面也有了一定的要求与提升。

上学的这段时间，有空的时候林燃就会整理一些关于客服服务的流程，以及一些他能想到的后世成功模式，他决定都套过来。

因此在扣扣上没少跟他的两员客服大将，马静和韩梅梅探讨他的计划能否实施下去的合理性。

其实关于客服接待方面无非就是一个服务主动性的问题，如何将客服们的服务态度调动起来，让他们积极主动用心的来接待这才是重点。

关于对来访女装店顾客的尊称，林燃决定统一为小姐姐，虽然前世的三只老鼠的例子就摆在眼前，不过他一个卖女装的总不能让客服去叫买衣服的顾客主人吧？

那未免也太恶心了，况且林燃认为三只老鼠的成功说白了真和叫不叫主人没什么关系，三只老鼠老板出的书，林燃也翻阅过，包括书里一些自我吹捧，以及对企业文化的硬性植入，林燃对此是嗤之以鼻的。

三只老鼠的成功，无非就是老板用心的作秀，调动起了员工的热情，大肆的宣传炒作主人这个词语，引起人们的好奇心，想看看到底是多恶心的店铺能叫出这么肉麻的词语。

大笔的资金投入，成熟的商业运作在加上不停吹嘘产品质量的洗地，导致树立了一个良好的品牌，这才使得三只老鼠获得了成功。

至于所谓的情怀之类的，纯粹是骗小孩子的把戏而已，情怀能当饭吃吗？

虽然清楚的了解三只老鼠的模式，但是林燃有自知之明，他是做不了三只老鼠的，作秀，情怀之类，包括产品的供货渠他都能找到，都可以做，但是他缺少一个核心的东西。

那就是钱，这年头，做品牌，做广告是最费钱的，想做到三只老鼠那种程度，广告铺天盖地，没个几千万是砸不下来的。

他的家里虽然小富，但是想拿出这么多钱来也是不可能的。

既然如此，林燃也只能弄弄情怀了，做一做小姐姐这个词，小姐姐这个词虽然起源于岛国偶像动漫，但是能流行起来也是有一定原因的。

他先把这个坑站上，没什么意外的话，以后小姐姐这个词的出处，就是他的女装店铺了，想想心中也有些暗爽。

至于如何调动客服的积极性，这个林燃虽然心中有点腹稿，但是如何实施下去却是个让人头痛的问题。

人们为什么出来上班，归根结底就是一个字，钱，对钱这方面林燃是并不吝啬的，及时他的公司并未正式成立，目前入职的这些员工五险一金，林燃也挂靠在他父亲的公司帮忙交着，工资薪酬方面也是开的远超同行的工资。

但是林燃每次查看客服对话的聊天记录的时候，他都能明显感受到自己的这帮员工其实并没有用心，根本就没有动脑子在做事，反而更像是机械性的完成他提出的一项项要求，从没有设身处地的站在顾客的角度来帮助咨询的消费者解决问题和细心的讲解。

他用心制作的话术反而成为了客服们的枷锁，得益于他的用心制作，以及马静韩梅梅的经常修改以及补充，基本顾客能问到的问题，都能找到公式化的答案。

这也导致他店铺的客服确实回复的很准确，专业，回复的速度很快。

但是林燃总觉得这样是不对的，少了一丝人情味，更像个机器人。

这次既然女装店开业，林燃也决定着手解决这些问题，无论是对员工的作秀，还是砸钱，林燃都决定要把客服们的积极性都调动起来，让他的店铺活起来。

等这次的双十一结束，林燃就打算把自己的公司开在冰城，因为他之前的那几个人相对于接下来要起飞的女装店是完全不够用的。

而且小县城，无论是发货时效还是运输成本，相对市里面还是要差一些的，况且公司开在他的身边也更能方便他的管理和作秀。

毕竟遥控指挥，难免会生疏一些。

这周六，林燃并没有跟盖国庆在他们的爱巢小聚，毕竟每晚的电话粥里，盖国庆能明显的感受到林燃的忙碌与不安。