孔孟看着对方,一直看的穆森林有些不好意思,才拉着他的手笑道:“恭喜你穆老板,你做了一个绝对无比明智的选择。
相信在不久的将来,青山县富豪榜绝对有你的一席之地。”
虽然明知道孔孟的话安慰居多,但穆森林听了依旧十分高兴:“那就多谢你吉言了。
对了,你刚才说关于自助餐的经营有些心得,不知道…”
孔孟轻轻一笑,对方能答应自己,估计这也是一方面的原因。
“穆老板,关于自助餐的细节,刚才我已经说过,这里不再细说。
在我看来想要成功,必须把握两个关键因素。
一个是档次,另一个是是否具有可复制性。
可复制性很好理解,当你开店的数量超过5家,哪怕你是超人,也不可能管得过来。
这个时候就需要请职业经理人。
但因为人的差异性,经营理念也会有区别。
而哪怕稍微不同,结果完全咫尺天涯。
为了保证不出问题,必须有一个可供复制的样板。
这样别说开5间,就算开50间,500间,5万间都不会出问题。”
穆森林佩服的点点头,其实孔孟说的并不难理解,至少他听了一遍,就彻底把握了其精髓。
但此事难的并不是方法,而是创意。
能想到这个创意的人,绝对是天才中的天才。
见到穆森林的表情,孔孟淡淡一笑,这个方法可不是我想到的,而是哪些精品店固有的操作模式。
如果你有时间不妨多读书,到外界看看。
很多时候你学习十分钟,比你辛苦,积累好几年经验收获更大。”
“是这样啊!”穆森林若有所思。
孔孟的话仿佛给他打开了一间新世界的大门,之前很多疑惑终于有了答案。
孔孟继续道:“至于档次就是仁者见仁智者见智了。
我自己说的不一定对,你仅仅作为参考即可。
穆老板,如果我没猜错,你的观念依旧停留在只要菜品的味道好,其他都可以忽略不计的程度。
华国菜讲究的是色香味俱全。
但在我的理解中,这个色香味中的色香,不仅仅是指菜本身,还有食客所处的环境。
在静谧优雅的包间内进食和在环境吵杂的大厅里,体验是完全不同的。
我知道你想说,自助餐服务的对象,本就是普通百姓,如果装饰得太过豪华,会让这一类人望而却步。
你说的道理固然没错,但那是以前。
随着人民生活水平的提高,大家对品位的要求也跟着提升。
不知道你有没有注意到一个问题,最近一两年,来你这儿吃饭的时刻可能没有减少,但食客的种类一定少了很多。
特别是学生阶层,白领阶层,哪怕最常见的工薪阶层。
除了不得已的工作餐,只要是聚会,都不会来你这。
哪怕你这里的价钱,比其他地方便宜很多。
不知我说的可对?”
穆森林先是一愣,然后苦笑着点点头。
他先前对孔孟说的话还不怎么相信,可现在却深信不疑。
最近一段时间,特别是最近半年,来这里吃饭的很多回头客都消失不见。
他之前一直想不明白,但经过孔孟的提醒,他愕然发现,这些人好像都是对方说的学生阶层,白领阶层以及大部分工薪阶层。
唯一没有变化的,是那些从事重体力劳动的农民工。
这些农民工一个赛一个的能吃,很多人为了多吃点,都是特意饿了一顿才过来。
结果他一算账,扣除掉房租人员工资,别说赚钱,还赔了一点。
想到这里,穆森林的态度再次大变,他竖起大拇指,看孔孟的眼神只有佩服:
“孔老师,你的意思是,只要我将味道森林进行高档次装修,在加紧服务员的训练,不能一改之前的颓势,和潮流接轨?”
孔孟摇摇头:“这只是基本操作,可以帮你挽回部分客源。
但你要想将味道森林,做成青山县最有名的自助餐厅,在菜品上必须推陈出新。”
做成青山县最有名的自助餐厅?
穆森林忍不住倒吸口凉气。
青山县的自助餐厅虽然不多,但也有七八家。
自己的味道森林虽然算不上最差,但也绝不可能是最好。
那家全县最好的自助餐厅他去过,对餐厅老板的经营理念佩服不已。
在他看来,自己是绝没可能超过对方的,可是现在…
“孔老师,不知我该怎么做?”
孔孟笑道:“我看你的自助餐厅,主要以常见的蔬菜肉类为主。
虽然你烤肉腌制的不错,但再好的食物也有吃腻的一天。
想要留住回头客,必须扩大菜品的种类以及形式。”
“菜品的种类和形式?”
穆森林坐起眉头,显然在思考集中的利弊得失。
最后他讷讷道:“孔老师,你说的这些我都明白。
可那些高端食材价格无一不高,味道森林现在每个月都要赔上不少。
就算增加高端菜品吸引了部分回头客,反而赔得更多。”
孔孟奇怪的看他一眼:“穆老板是不是误会了什么?
我说的是增加菜品的种类和形式,又不是让你可劲儿点贵菜上。
你要舍得下本钱,开一家高档餐馆多好,何必老死在在自助餐这个行业?”
穆森林被孔孟说得一愣一愣的:“增加菜品的种类和形式难道和金钱没关系?
我可是特意计算过,每增加一种产品,所付出的成本,都会呈曲线形式增加。
凯德是青山县最大的自助餐厅,他们提供了至少80种菜品。
这样虽然吸引了很多顾客,但我计算过,他们的盈利还没我的味道森林高。
我这边每天都在赔钱,更别说他们了。
这完全是在用爱发电。”
孔孟淡淡一笑:“开自助餐厅会赔钱?你这玩笑开的有点大了。
现在的餐饮业什么都能陪,唯独自助餐不会赔。
比起常规餐厅,每个月光厨师的成本,就够你支付服务员的工资了。
现在你不赚钱,可不是这种餐饮模式的问题,而是你没找准窍门。
比如餐品的种类。
鲍鱼大虾什么的就算了,这玩意儿吃的就是一个噱头,真正论味道,未必就比家常菜好吃多少。
最关键的是…贵!”
此话一出,穆森林瞬间莞尔。
他一直以为孔孟是那种不苟言笑的年轻人,没想到偶尔还会爆出一两句冷幽默。
“所以我说的产品种类,首先要满足一点…便宜!
然后还要满足第二点,新奇!”
“新奇?”
“对,就是新奇。
要做到别人有的你也有,别人没的你也有,这样才能在日益激烈的餐饮业中,立于不败之地。
不明白?”
看穆森林头摇得如同拨浪鼓,孔孟解释:“穆老板,不知你有没有吃过柳絮?”
“柳絮?就是春天柳树刚发芽时,结的种子?”
孔孟点点头,穆森林道:“这东西我小时候没少吃。
那时候和几个小伙伴,趁着春天空气清新,背着篮子一串一串撸下来,洗干净后焯水,不管凉拌还是包包子,都是无尽美味。”
孔孟笑了:“看来穆老板在吃一道,比我可是有过之而无不及。
那你觉得将柳絮搬到你的味道森林餐厅怎么样?
这玩意儿一到春天遍地都是,只要你在饭店门口挂个牌子,给出一个合适的价钱,相信想收多少就能收多少。
此物在农村不算珍贵,但在青山县城,绝对是一项,不可多得的儿时回忆餐品。”
闻言穆森林眼睛一亮,然后激动的抓住孔孟的肩膀道:“孔老师,这个…你是怎么想到的?”
这绝对是个无以伦比的创意。
虽然柳絮只有春天才有,但孔孟的话却给了他无限灵感。
夏天的确没有柳絮,但夏天可供食用的食材更多。
地上那些随处可见的青草,超过70都能食用。
而且只要处理得当,绝对是一份让人拍案叫绝的美食。
可能有人会问,春夏秋三个季节都好办,但到了冬天又该怎么做?
你问这个问题的都是生活中的白痴。
没错,因为天寒地冻,在冬天想找到一两件新鲜蔬菜,的确千难万难。
可春天有春天的鲜花,冬天也有只属于冬天的精彩。
只要将春夏秋三个季节收集到的野菜风干,等到了冬天用开水一泡。
那味道,绝了!
而这些每一项的成本都不高,唯独需要自己多操一点心。
但是开饭店做生意,又哪有不操心的?
不过穆森林还有一个疑问:“孔老师,你说的这些菜的确物美价廉,可想让它们展现出自己的独特魅力,除加工需要费些功夫,做法也是一个问题。
就拿柳絮来说,这东西最好吃的是和肉馅混在一块儿包包子,但咱们是自助餐厅…”
孔孟看他一眼:“谁说自助餐厅就不能提供包子了?
而且和肉食相比,包子反而更容易让人吃饱。
虽然包包子的工序比较复杂,但和能节省的成本相比,你还是非常划算的。”
“这个,真的可以吗?”
穆森林有些难以理解,“来自助餐厅吃饭的客人,都是冲烤肉来的。
让他们花30多块钱在这儿吃包子,只要不是傻子,都不可能这么做。”
孔孟笑了:“你若不信,可以亲自尝试一下。
我想只要你告诉他们是柳絮包子,再将包子包的小一点,给他们一种就算吃一两个也不会吃饱的印象,他们一定会第一时间将其抢光。”
点点头,穆森林道:“我好像明白了,自助餐厅的经营理念,不仅仅是我可以为顾客提供多少肉类食品,还可以以产品的种类取胜。
你说的柳絮包子只是一种形式,除了这个我还可以提供水饺,煎包,油条,胡辣汤,豆腐脑,八宝粥…
是不是这个意思?”
孔孟摇摇头,穆森林一愣:“难道还有其他东西?”
孔孟道:“你关于形式的理念理解的没有错误,我想问的是,为什么你说的这些,都是早餐必备?
你不会是以开早点店起家的吧?”
这话他本来只是开个玩笑,没想到穆森林竟然竖起大拇指:“您连这个都猜的出来,厉害!”
孔孟:“…”
他补充道:“形式没有问题,但你的思维还有待拓展。
一个合格且有超强赚钱能力的自助餐厅,除了常见菜蔬,还要有各种特色菜。
柳絮包子,干菜饺子只是其中一部分。
你还可以将最近很受追捧的西餐加进来,比如烤面包,各种甜点小吃,鸡腿,汉堡,牛排,包括各种啤酒饮料。
这些东西在市面上比较罕见,所以都能卖上不错的价格。
可他们的成本一点都不高,就拿汉堡来说,就算你加进两片牛肉,成本也不会超过三块钱。
把汉堡表面面包做得大一点,哪怕食量再大,五个就足以让人吃饱。
至于啤酒饮料更不用说,一两瓶下去,最少能省一半肉食。
关键是这样做,顾客不仅不会骂你奸商,还会对你竖起大拇指,夸你菜品齐全。
这就是有心和无心的区别。
只要味道森林的名气打开,其他不敢说,名扬青山县一点问题都没有。
双方关于自助餐的经营问题,进行了一系列的长篇大论。
这也让穆森林彻底改变了比孔孟的看法。
之前他认为,就算这位孔老师再有才,也只是一个比自己至少小10岁的年轻人,没什么了不起。
但现在他的看法彻底变了。
人不可貌相,海不可斗量。
有事情多和对方探讨探讨,绝对没坏处。
从自助餐厅出来,孔孟看着石头三人笑道:
“你们有什么想问的,现在尽管问吧!”
石头第一个开口:“老师,您能请我们吃自助餐,我们十分感激。
但饭吃了就吃了,您为什么在离开时,要和对方的老板交谈?
我觉得这完全是画蛇添足。”
等石头说完,孔孟扭头看向铁牛和胡蝶:“你们也是这样的想法?”
铁牛老实的点点头,胡蝶却若有所思。
“老师,我不知道您这么做的目的,但我想一定和云溪村有关。”
孔孟淡淡一笑,看来最了解自己的还是胡蝶。