杨老怪皱着眉头扫一眼眼前繁忙的情况,随后走向导诊台,伸手直接将里头放着的接诊本拿了过来,上下翻了几页之后问道:“今天是有什么突发情况吗?我开早会的时候院里也没说啊。”
“不知道。”小美护士摆摆头,被杨老怪吓得说了实话,她的确不知道。
“那你知道什么?”杨老怪抬头反问她一句,一下把小美护士问的哑口无言,目中闪泪好像一下就能哭出来似的。
这让杨老怪更加不爽,表情严肃的把接诊表往导诊台上一放说道:“拿回去吧,一个专业的导诊台护士不是靠眼泪来为患者服务的。你得拿出你的专业态度,我说今天科室怎么这么乱,就是你这个岗位出了问题!如果下午还是这样的话,你就哪里来回哪去。”
说完,毫不怜香惜玉的杨老怪抬脚要走,忽然他眼角余光就看到了坐在一旁的秦树,心头一跳,顿时火冒三丈:怎么还有个穿白大褂的人一脸没事人似的坐在这里?!这特么是哪位大爷啊。
想着,杨老怪顿住脚步,转身面对秦树。
“杨主任。”秦树起身,礼貌的打声招呼。
“没见过啊,你哪来的?”杨老怪表情冷漠的问道。
“哦,我是怀大今年大四毕业班的医学生,分配到附院急诊科室实习。”秦树笑着回道,毕竟杨主任是他领导又是前辈,语气礼貌一些那是基础的礼节。
“又是实习生,实习生实习生,我说了多少次了我们急诊科室不要实习生!实习生只会给我们带来麻烦,要死了。”杨老怪竟不顾秦树的感受,当着在场这么多病患医护的面大声说道。
不等秦树说话,杨老怪直接手一挥,熟练道:“回学校吧,你不合格。”
他显然不是第一次这么做了,轻车熟路的直接让秦树回学校,给了他一个不合格了,而且说完老头就双手往白大褂的口袋里一插抬脚要走了。
“唰!”
这一瞬间,秦树二话不说从椅子上弹了起来,一脸认真的样子喊道:“凭什么啊!我还没实习呢你就给我个不合格,你这也太不负责了吧。”
安静。
整个科室安静的只剩下患者们的声音,所有医护人员都有这么两三秒的时间像是泥人似的目瞪口呆的望着秦树。尤其是导诊台里头坐着的小美护士,完完全全看傻了眼,各个心里此时都是一个想法:
我擦咧,还有人敢对杨老怪这么喊?这个新来的实习生果然虎啊,真是初生牛犊不怕虎啊。
杨老怪自己也被秦树突如其来的一嗓子喊的有些懵了,停下脚步转头望着秦树,半晌功夫竟忘了说话,他可是最在乎时间的人啊。
哪来的臭小子?这么些年哪个实习生听到我这话不是夹着尾巴,哭着鼻子走了,还是第一次遇到这么个货色。杨老怪心里嘀咕一句,几秒之后脸上恢复正常的表情说道:
“急诊科室是不适合新人,何必浪费彼此的时间,最重要的是浪费病人的时间。”
“你不给我机会试一试又怎么知道呢?”秦树据理力争,来都来了自然是要个机会。
“那好,你还是头一个敢在我面前不自量力的人,今儿个我就让你这不知道天高地厚的象牙塔学生了解了解医院到底有多忙。你去导诊台跟那小护士坐一岗,我现在去做手术,出来还是这个场面,你们一起滚蛋!”杨老怪一句话把秦树打发到了导诊台,也把考核时间从下午变成了两个小时。
说完,杨老怪抬脚就往里头走了,丝毫不理会秦树的反应。
一些老护士、医生都纷纷摇头用同情的目光望着秦树和导诊台里面如死灰的小美,心想:
以我多年急诊科的经验,今天是周一又是天气回暖的时候,加上许多人正月份暴饮暴食,发病率自然高。多方条件加在一起,接下来人只会越来越多!就小美和这个叫秦树的实习生加在一起也应付不来啊,两人要一起下岗了。
“看什么看,还不专心工作!”科室里又响起了杨老怪一声怒吼,大家纷纷收回目光,自己忙活自己的事情去了。
“你怎么了?”秦树把资料收好,在小美身边坐了下来。
“没,没什么。你,你看着就好!帮我做好助理工作,我们加油吧。”小美护士并不觉得秦树这个新来的人能帮得到什么忙,咬咬牙自己要凭着自己的能力把这事情扛下来。
“你不怪我吧?本来你可以休息一中午,下午重整旗鼓的。”秦树笑着问道,表现的比小美轻松多了。
“上午不行,下午也是一样,早死晚死有什么区别。干活吧!”小美对着秦树苦笑一声,随后投入到了忙碌的接诊台工作当中。
秦树也没急着插手,而是安安静静的坐在一边观察情况,心里早有了自己的计划:我得先把流程搞清楚才行。
周围的医生护士们一看,秦树坐在一旁根本就插不了手,不要摇头,小声与同伴说道:
“果然实习生就是实习生啊,到咱们这个地方来也是浪费时间。还要人去教他,难怪咱们杨主任从来不喜欢带实习生,也不允许实习生在咱们科室呆满一天。”
“你以为呢,看他们两个这样子,两小时后主任从手术室出来,咱们科室恐怕就要少两个人咯。继续干活吧,别被骂了!杨老怪手术出来还会看监控呢,谁偷懒能被他骂死。”
时间一分一秒的往前走,约莫二十分钟左右的时间,秦树一双眼睛走遍了整个科室导诊台范围内所能观察到的每一个角落和细节,包括:
导诊、挂号、排队、就诊等等大厅工作,尤其是导诊台的工作。
“导诊台无非是将就诊的患者进行分类,确实急诊的留在急诊科,可以分到其他专业科室的指引到相关专业科室去。小美之所以动作慢,是她经验不够丰富,所以需要问病人的东西就很多。”秦树看着眼前的小美护士,此时她正耐心的和一个病人了解就诊原因。
她平均一个病人就要将近七八分钟左右的时间,这对比老护士应该是致命的。
“我可以利用我强大的诊脉能力,迅速判断出一个病人大致身体是哪里有了问题,反正导诊工作不需要确诊就不需要我去花祖力劵买六经八纲,这样能完成任务还能省祖力劵。”秦树一下有了办法,起身走到早已快要崩溃的小美护士身边,笑着说道:
“我来吧,你休息一会儿。”